Entre ton adresse email : si un compte y est associé, tu recevras un lien pour choisir un nouveau mot de passe.
Guide de la page
🔐 Connexion sécurisée
Votre mot de passe ne suffit plus à lui seul sur un appareil inconnu : un code à 6 chiffres envoyé à votre adresse e-mail confirme que c'est bien vous. Cliquez sur une rubrique pour l'ouvrir.
Quand un code est-il demandé ?
À la première connexion sur un ordinateur ou un téléphone (ou dans un autre navigateur).
Quand l'appareil n'a pas servi depuis plus de 30 jours.
À chaque connexion si vous l'avez choisi dans Sécurité de mon compte (bouclier en bas du menu).
Après vos cookies effacés ou en navigation privée : l'appareil n'est plus reconnu.
Saisir le code
Le code arrive par e-mail en quelques secondes ; il est valable 10 minutes et ne sert qu'une fois.
Laissez cochée la case « Faire confiance à cet appareil » sur votre appareil personnel ; décochez-la sur un ordinateur partagé.
Renvoyer le code : possible toutes les 60 secondes ; seul le dernier code reçu est valable.
Après 5 codes erronés, la connexion est annulée et il faut ressaisir le mot de passe.
Je ne reçois pas le code
Regardez dans les courriers indésirables (spam) et les onglets Promotions / Notifications.
Vérifiez que l'adresse affichée (masquée en partie) est bien la vôtre ; sinon demandez à l'administrateur de la corriger.
Attendez une minute puis cliquez sur Renvoyer le code.
E-mail « Nouvelle connexion détectée »
Il est envoyé à chaque connexion depuis un appareil jamais utilisé avec votre compte.
Si ce n'était pas vous : changez tout de suite votre mot de passe (Mot de passe oublié ?) puis retirez l'appareil dans Sécurité de mon compte.
Protections de la page
L'adresse de la page contient des jetons tirés au hasard (state, nonce, code_challenge) : un formulaire envoyé depuis un autre site ou une page trop ancienne est refusé.
Une page laissée ouverte plus de 30 minutes se renouvelle d'elle-même : il suffit de ressaisir ses identifiants.
5 essais de mot de passe ou de code erronés en 15 minutes bloquent le compte 15 minutes.